Описание книги [Джордж Колризер] Найти выход. Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации (2006):
Конфликты — неотъемлемая часть нашей жизни. Однако Джордж Колризер, эксперт в области психологии управления, консультант и бывший переговорщик, утверждает, что избегать их не стоит. Именно преодоление конфликтов помогает успешно решать сложные ситуации в деловой и личной сферах.
Согласно терминологии Колризера, ощущение себя в роли заложника означает чувство беспомощности и бессилия. В таких ситуациях можно применить методы, используемые при освобождении заложников.
Для успешного разрешения конфликта необходимо выявить и тщательно проанализировать проблему. Важно не принимать роль жертвы и использовать возможности диалога для сотрудничества на основе принципа взаимности.
Ранее книга была выпущена под названием «Не стань заложником».
Скачать книгу [Джордж Колризер] Найти выход. Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации (2006):
Симпатии:
Это понравилось Solenye4441
