Описание книги [Юлия Вешнякова] Fashion-ритейл: 100 секретных вопросов об управлении (2022):
В книге представлены вопросы, которые в течение нескольких лет задавали реальные владельцы магазинов одежды на консультациях и в бизнес-клубе, организованном «Академией розничных технологий» (АРТ). Вопросы разделены на пять основных бизнес-процессов: ассортимент, маркетинг, продажи, персонал и финансы, чтобы владелец получил представление о системе управления розничной торговлей в целом.
Основная идея книги заключается в том, что все процессы в управлении розницей взаимосвязаны, эффективное управление требует умения считать и прогнозировать даже в условиях высокой неопределённости. Практика АРТ показывает, что владельцам бизнеса часто не хватает системного подхода: они знакомы с техниками продаж, маркетинговыми акциями и мотивацией персонала, но лишь немногие могут объяснить, как акция влияет на заработную плату.
Автор убеждена, что книга поможет владельцам стать более ответственными, научиться планировать и экономно расходовать ограниченные ресурсы. Главная цель книги — повышение управленческой зрелости предпринимателей в сфере модной розницы.
Процессы описаны для модной розницы, но принципы управления легко применимы и к другим секторам торговли FMCG. Рекомендации автора можно внедрить немедленно, быстро и гибко адаптируя бизнес-модель к внешним изменениям. Это практические знания, которые помогут предотвратить кассовые разрывы, планировать будущие расходы, создавать финансовые модели и повышать рентабельность бизнеса.