Бизнес [М. Рижко, В. Присяжнюк, В. Богуцький] [WebPromoExperts] Чат-боты и мессенджеры (2024)

Moderator
29 Мар 2020
286,475
1,303,437
113
Голосов: 0
#1
[М. Рижко, В. Присяжнюк, В. Богуцький] [WebPromoExperts] Чат-боты и мессенджеры (2024)


Описание [М. Рижко, В. Присяжнюк, В. Богуцький] [WebPromoExperts] Чат-боты и мессенджеры (2024):



Внимание! Курс на украинском языке!

Освойте работу с чат-ботами без навыков программирования и создайте своего бота в четырёх популярных каналах: Facebook, Telegram, Viber и Instagram. Разработайте стратегию продвижения вашего чат-бота.

Чему вы научитесь после прохождения курса?

  • Подбор площадки под цели и задачи: изучите популярные платформы для создания чат-ботов, сравните их и выберите ту, которая лучше всего соответствует вашим целям и задачам.
  • Создание эффективных рассылок и чат-ботов: под руководством опытных наставников вы научитесь создавать и запускать чат-ботов в четырёх различных каналах.
  • Продвижение чат-ботов и анализ эффективности: узнайте о бесплатных и платных методах привлечения подписчиков в ваш чат-бот, научитесь анализировать эффективность для достижения ключевых показателей (KPI).
  • Формирование стратегии мессенджер-маркетинга: структурируйте свои знания и разработайте грамотную стратегию мессенджер-маркетинга для вашего проекта.
Программа:

Курс состоит из 14 лекций продолжительностью по 2 часа каждая.

  1. Вводное занятие. Мессенджер-маркетинг, знакомство с чат-ботами
    • Что такое мессенджер-маркетинг и какие задачи он решает?
    • Портреты целевой аудитории для внедрения мессенджер-маркетинга.
    • Особенности контента и коммуникации в мессенджерах.
    • Функции чат-ботов в маркетинговой стратегии.
    • Применение чат-ботов в малом и среднем бизнесе.
    • Внедрение чат-ботов в систему коммуникации.
    • Возможные риски использования чат-ботов.
  2. Майнд-карта: построение архитектуры и логики бота
    • Роль майнд-карт в создании чат-бота.
    • Инструменты для создания майнд-карт.
    • Визуализация сценария чат-бота.
    • Составление технического задания для проектирования чат-ботов.
    • Создание бота на основе предварительной визуализации.
    • Основные блоки и возможности (теги, выгрузка в Google-таблицу).
  3. Нетворкинг: знакомство с куратором
    • Знакомство студентов с куратором.
    • Обсуждение целей курса.
    • Настройка коммуникации внутри группы и поиск общих точек для дальнейшего обучения.
  4. Обзор воронок для чат-бота
    • Что такое воронка и её функции.
    • Типы воронок.
    • Применение воронок для разных направлений бизнеса.
    • Алгоритм построения воронки.
    • Примеры практического применения.
  5. SendPulse и ManyChat: сравнение платформ
    • Основные функции и возможности платформ.
    • Демонстрация интерфейса.
    • Преимущества использования SendPulse.
    • Учет особенностей бизнеса и целей использования чат-бота.
    • Рекомендации по выбору платформы в зависимости от задач проекта.
  6. Мастермайнд с куратором
    • Вопросы куратору по предыдущим темам.
    • Работа с проектом и обсуждение общих проблем.
    • Групповое задание для закрепления материала.
  7. Чат-боты для Telegram
    • Особенности функционала Telegram Messenger.
    • Отличие Telegram-бота от других мессенджеров.
    • Обзор воронок.
    • Возможности интеграции с внешними системами (CRM, ERP, каталоги).
    • Типы прикосновений.
    • Пошаговый план подготовки запуска чат-бота.
    • Особенности технической сборки на платформе SendPulse.
    • Оптимизация чат-бота.
    • Создание тестового бота.
  8. Чат-боты в Instagram
    • Особенности Instagram как мессенджера.
    • Работа чат-бота для Direct.
    • Кому и зачем нужен чат-бот в Instagram.
    • Плюсы и минусы чат-бота в Instagram.
    • Подготовка аккаунта для связи с чат-ботом.
    • Создание и настройка чат-бота для Instagram на основе SendPulse.
    • Практические кейсы.
    • Полная инструкция по созданию и настройке бота для Instagram.
  9. Чат-боты для Viber
    • Механика работы при создании бота для Viber.
    • Отличие функционала Viber-бота.
    • Типы воронок.
    • Пошаговый план подготовки запуска чат-бота.
    • Пример технической сборки на платформе SendPulse.
    • Оптимизация Viber-бота.
    • ТОП-5 альтернативных платформ для сборки и их плюсы/минусы.
  10. Чат-боты для Facebook Messenger
    • Особенности работы Facebook Messenger.
    • Чат-боты для Facebook Messenger.
    • Обзор сервисов для работы с Facebook Messenger.
    • Задачи, решаемые чат-ботами для Facebook Messenger.
    • Разбор кейсов.
    • Подключение возможности оплаты, работа с корзиной.
    • Создание бота для продажи товаров на платформе ManyChat.
    • Разбор дополнительных интеграций.
  11. Чат-боты для сайта
Подробнее:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться

Скачать курс [М. Рижко, В. Присяжнюк, В. Богуцький] [WebPromoExperts] Чат-боты и мессенджеры (2024):


Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться
 
Последнее редактирование модератором: