Автор: Максим Шишкин
Название: Тотальный Обзвон
Описание:
Какие уроки вы освоите
1
Вводный теоретический урок
Как и для чего используется колл-центр. Философия, которая сделает вас лидерами.
2
Сбор базы контактов
Методы определения и сбора контактов Целевой Аудитории. Как собрать контакты, по которым будут звонить ваши операторы.
3
Разработка сценария диалога
Как создать предложение, вызывающее интерес и на его основе создать сценарий, по которому будет общаться оператор. С...
Тотальный Обзвон [Максим Шишкин]
Название: Тотальный Обзвон
Описание:
Какие уроки вы освоите
1
Вводный теоретический урок
Как и для чего используется колл-центр. Философия, которая сделает вас лидерами.
2
Сбор базы контактов
Методы определения и сбора контактов Целевой Аудитории. Как собрать контакты, по которым будут звонить ваши операторы.
3
Разработка сценария диалога
Как создать предложение, вызывающее интерес и на его основе создать сценарий, по которому будет общаться оператор. С...
Тотальный Обзвон [Максим Шишкин]
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться