Описание книги [Олег Крышкин] Искусство контроля. Как управлять организациями и бизнес-процессами со знанием дела (2021):
Цикл бизнес-процесса состоит из четырёх этапов: планирование, исполнение, контроль и корректировка. Цель контроля — оценить соответствие реальных результатов планам. Результат контроля — информация для принятия управленческих решений. Однако есть нюансы, и контроль часто используется неэффективно.
Книга «Искусство контроля» предлагает методику управления организациями и процессами с использованием контроля. В организации внутренний контроль — неотъемлемая часть эффективного бизнес-процесса, и каждый сотрудник отвечает за него.
Цель чтения книги — научиться контролировать процессы, стабилизировать и развивать их, изучить контрольные процедуры и создавать их самостоятельно.