Вам необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылок
Каждый когда-либо попадал в бюрократическую мясорубку с бесконечными очередями, ожиданиями, согласованиями, и заполнением множества документов. Всё это потери, накопленные годами в потоках информации. Клиент обращается туда, где он получит услугу быстрее, где быстрее принимается решение, заключается договор, оформляется документ.
В книге представлено полное описание методики картирования процессов и их оптимизации. Данная книга описывает подход Бережливого...
Оптимизация информационных потоков [Филипп Семенычев]
Скачать:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться