Описание [sletat.academy] Юридические вопросы при работе с туристами (2024):
В рамках курса вы:
- Изучите договор, какие ошибки могут возникнуть при его заключении и как их избежать.
- Поймете, на что обратить внимание туристу в договоре, чтобы предотвратить возможные конфликты и проблемы в будущем.
- Разберете ключевые пункты договора и их практическое значение для турагента и туриста.
- Узнаете зоны ответственности турагента и туроператора, чтобы грамотно объяснить туристу, кто и в каком случае может оказать помощь.
- Рассмотрите порядок действий, если турист передумал ехать.
- Готовые шаблоны полезных документов.
- Пошаговые инструкции по работе с аннуляциями и претензиями.
- Регулирование туристической деятельности
- Три основных документа, регламентирующих туристическую деятельность.
- Юридические основы работы менеджера по туризму.
- Коротко о главном.
- Договор турагентства с клиентом.
- Образец договора с туристом.
- Презентация.
- Коротко о главном
- Основные моменты, которые необходимо учитывать.
- Порядок аннуляции тура. ФПР. Минимизация ФПР
- Презентация.
- Образец претензии туроператору.
- Презентация.
- Работа с претензиями клиента
- Регламент работы с претензиями клиента.
- Сопроводительное письмо Турагента - претензия ТО.
Скачать курс [sletat.academy] Юридические вопросы при работе с туристами (2024):
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться
Последнее редактирование модератором:
Симпатии:
Это понравилось Raphael
