Бизнес [Step Up] Организация отдела продаж на Salebot (2025)

[RoBot]

Описание [Step Up] Организация отдела продаж на Salebot (2025):

Об интенсиве
Этот интенсив представляет собой практическую программу, в рамках которой за три дня вы сможете создать полноценную систему работы отдела продаж с использованием Salebot.

Каждый день будет посвящен часам практической работы, в ходе которой мы шаг за шагом настроим ключевые процессы:

• День 1: Подключение всех каналов для регистрации клиентов, включая сайт, квизы и CRM.
• День 2: Организация работы команды, включая распределение заявок, функции чат-менеджера, использование CRM, постановку задач и работу с канбаном.
• День 3: Интеграция IP-телефонии и автоматизация звонков.

Мы исключили всю теоретическую часть, оставив только практические занятия, которые сразу же применяются на практике и в реальных рабочих процессах.

К концу курса вы получите готовую рабочую систему, охватывающую весь процесс от первого контакта с клиентом до звонка и последующей обработки. Это позволит вам эффективно организовать работу отдела продаж, исключив потерю заявок, повысив производительность менеджеров и автоматизировав рутинные задачи.

Программа
День 1. Регистрация клиентов: как собирать лиды из разных источников
Цель: Понять и отработать основные методы получения заявок в Salebot.

1. Получение клиента с сайта через форму (с тегом):
   • Без входа в бота
   • Со входом в бота
2. Настройка квиз-сайта как источника лидов
3. Настройка формы регистрации в CRM

День 2. Работа с клиентами и командой операторов
Цель: Настроить процесс работы менеджеров в Salebot.

1. Настройка ролей и прав доступа для сотрудников
2. Базовая настройка CRM в Salebot
3. Работа с клиентами без CRM:
   • Как принять и передать клиента
   • Автоматическое распределение заявок
   • Работа с колбэками
4. Работа с клиентами через CRM:
   • Ручная обработка
   • Автоматизация шагов
   • Связка с ботом
5. Настройка чат-менеджера для уведомлений
6. Задачи и канбан

День 3. IP-телефония и автоматизация звонков
Цель: Интеграция телефонии и автоматизация коммуникации с клиентами.

1. Подключение и настройка сервиса IP-телефонии
2. Настройка интеграции со стороны Salebot
3. Автоматизация: работа с колбэками и другими сценариями звонков

Бонусный урок. Схемы чат-менеджеров

Подробнее:

Скачать курс [Step Up] Организация отдела продаж на Salebot (2025):