ПРАКТИЧЕСКИЙ ОНЛАЙН КУРС построения успешного beauty-бизнеса от основателей федеральной сети студий красоты.
Как руководителю студии красоты грамотно управлять своим beauty-бизнесом и стать лучше конкурентов даже в кризис?
Период проведения: 15 июня - 27 июля, 6 недель.
Что вы узнаете, когда пройдете 7 глубоких блока программы обучения:
1 неделя:
Финансы.
Финансовая модель на год.
Вы научитесь рассчитывать сколько вам нужно мастеров, какие ставить цены, какие развивать услуги, чтобы стать девушкой-миллионером в индустрии красоты.
Как грамотно передать клиентов своим мастерам и зачем это делать.
Как избежать роковых ошибок в поиске сотрудников и создать команду мечты.
Поиск и отбор мастеров, администраторов.
Какие еще сотрудники вам нужны.
Пошаговый план как провести конкурс на должность мастера в вашу студию красоты, привлечь более 100 кандидатов на вакансию и отобрать самых лучших.
Секреты эффективного собеседования. Какие вопросы задать, чтобы отсечь "не тех" кандидатов.
Каких мастеров точно не нужно брать на работу.
Как обучить мастеров с нуля и не потерять сотрудника после обучения.
Портрет идеального администратора для вашей студии красоты.
Чем должен заниматься администратор, чтобы студия процветала.
Пошаговый план отбора лучшего администратора в вашу студию красоты.
Как привлечь более 100 откликов на вакансию и отобрать лучших из лучших.
2 неделя:
Сотрудники.
Как составить, оформить и организовать обучение для админов, чтобы не получить "горе" администратора.
Как обучать мастеров и доводить их до выполнения идеальной работы.
3 неделя:
Мотивация.
Материальная мотивация мастеров и администраторов
Нематериальная мотивация и корпоративная культура - как сделать так, чтобы люди работали с вами долго (HR бренд)
Система "Антиувод клиентской базы". Комплекс мероприятий, который поможет вам сохранить клиентов в студии
4 неделя:
Продажи.
Как составить и внедрить скрипты для админов, которые увеличат продажи в два и более раз.
Как сделать так, чтобы в студии покупали косметику и записывались на несколько услуг.
6 показателей эффективности работы админа
5 неделя:
Клиенты.
Самые эффективные варианты продвижения студии красоты.
Секреты работы с блогерами и настройки таргетированной рекламы в разных соцсетях.
Как грамотно преподнести свой бренд в соцсетях и стать студией, где хотят работать мастера и администраторы
6 неделя:
Контроль.
Как контролировать качество работы мастеров и администраторов. Отчет о качестве, рейтинг каждого мастера, показатели работы админа.
Обзвон гостей. Как узнать правду о потерянных постоянных гостях. Работа с негативом от клиентов
Как контролировать сотрудников и управлять удаленно.
Бонусы:
6 вебинаров с ответами на вопро
Полезные материалы и договора
Рабочая тетрадь
Бонус - Скрипты для звонков вашего админа
Нажмите, чтобы раскрыть...
Как руководителю студии красоты грамотно управлять своим beauty-бизнесом и стать лучше конкурентов даже в кризис?
Период проведения: 15 июня - 27 июля, 6 недель.
Что вы узнаете, когда пройдете 7 глубоких блока программы обучения:
1 неделя:
Финансы.
Финансовая модель на год.
Вы научитесь рассчитывать сколько вам нужно мастеров, какие ставить цены, какие развивать услуги, чтобы стать девушкой-миллионером в индустрии красоты.
Как грамотно передать клиентов своим мастерам и зачем это делать.
Как избежать роковых ошибок в поиске сотрудников и создать команду мечты.
Поиск и отбор мастеров, администраторов.
Какие еще сотрудники вам нужны.
Пошаговый план как провести конкурс на должность мастера в вашу студию красоты, привлечь более 100 кандидатов на вакансию и отобрать самых лучших.
Секреты эффективного собеседования. Какие вопросы задать, чтобы отсечь "не тех" кандидатов.
Каких мастеров точно не нужно брать на работу.
Как обучить мастеров с нуля и не потерять сотрудника после обучения.
Портрет идеального администратора для вашей студии красоты.
Чем должен заниматься администратор, чтобы студия процветала.
Пошаговый план отбора лучшего администратора в вашу студию красоты.
Как привлечь более 100 откликов на вакансию и отобрать лучших из лучших.
2 неделя:
Сотрудники.
Как составить, оформить и организовать обучение для админов, чтобы не получить "горе" администратора.
Как обучать мастеров и доводить их до выполнения идеальной работы.
3 неделя:
Мотивация.
Материальная мотивация мастеров и администраторов
Нематериальная мотивация и корпоративная культура - как сделать так, чтобы люди работали с вами долго (HR бренд)
Система "Антиувод клиентской базы". Комплекс мероприятий, который поможет вам сохранить клиентов в студии
4 неделя:
Продажи.
Как составить и внедрить скрипты для админов, которые увеличат продажи в два и более раз.
Как сделать так, чтобы в студии покупали косметику и записывались на несколько услуг.
6 показателей эффективности работы админа
5 неделя:
Клиенты.
Самые эффективные варианты продвижения студии красоты.
Секреты работы с блогерами и настройки таргетированной рекламы в разных соцсетях.
Как грамотно преподнести свой бренд в соцсетях и стать студией, где хотят работать мастера и администраторы
6 неделя:
Контроль.
Как контролировать качество работы мастеров и администраторов. Отчет о качестве, рейтинг каждого мастера, показатели работы админа.
Обзвон гостей. Как узнать правду о потерянных постоянных гостях. Работа с негативом от клиентов
Как контролировать сотрудников и управлять удаленно.
Бонусы:
6 вебинаров с ответами на вопро
Полезные материалы и договора
Рабочая тетрадь
Бонус - Скрипты для звонков вашего админа
Нажмите, чтобы раскрыть...