Бывало ли в вашей практике такое, что, казалось бы, без видимых причин у вас возникают сложные чувства? Допустим:
- необъяснимая тревога перед очередной встречей с клиентом
- сомнения в собственных компетенциях
- неадекватная агрессия в сторону клиента и желание завершить с ним работу
- или, наоборот, неудержимое стремление помочь клиенту вплоть до решения всех его проблем, дружеская симпатия с созвонами по выходным и ночам...
Мастер-класс Балинтовские группы [EduNote] [Алфёров Игорь]
Скачать:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться