Описание [Skillbox] [Елена Гапоненко, Анна Стогова] Эмоциональный интеллект и лидерство (2026):
Эмоциональный интеллект как основа лидерства
Эмоциональный интеллект играет ключевую роль в современном управлении. Он помогает лидерам понимать и мотивировать свои команды, выстраивать доверительные отношения и эффективно разрешать конфликты. Высокий уровень эмоционального интеллекта способствует повышению общей продуктивности и успешности руководителя.
Для кого этот курс:
- Менеджеры проектов и продуктов, руководители
Научитесь строить доверительные отношения с командой, предотвращать и эффективно разрешать конфликты. Развивайте эмпатию, чтобы эффективно взаимодействовать с коллегами и партнёрами. Понимание, как стать лидером, за которым люди готовы следовать, станет важным аспектом вашего профессионального роста. - Дизайнеры и разработчики
Изучите методы борьбы с эмоциональным выгоранием. Узнайте, как убеждать и вызывать доверие, а также как выстраивать продуктивные отношения с коллегами. Развитие лидерских качеств поможет вам эффективно управлять командой. - HR-специалисты
Научитесь распознавать эмоции сотрудников и понимать их истинные намерения и желания. Выстраивайте доверительные отношения внутри коллектива и создавайте благоприятную атмосферу для работы. - Менеджеры по работе с клиентами, офисные работники
Освойте навыки управления эмоциями в процессе переговоров и презентаций. Понимание, как предотвращать и разрешать конфликтные ситуации, а также как считывать эмоции партнёров, коллег и клиентов, станет важным элементом вашей профессиональной компетенции. Вы научитесь контролировать эмоции и справляться со стрессовыми ситуациями.
- Управлять своими эмоциями
- Предотвращать эмоциональное выгорание и справляться с ним
- Развивать и проявлять эмпатию
- Распознавать эмоции окружающих и понимать их причины
- Уверенно действовать в кризисных и конфликтных ситуациях
- Определять свои цели и задачи, стремиться к их достижению
- Правильно мотивировать себя и других
- Получать обратную связь и эффективно реагировать на неё
01. Введение в эмоциональный интеллект
- Разберём, что такое эмоциональный интеллект и почему он важен.
- Изучим взаимосвязь эмоционального интеллекта и успеха в бизнесе.
- Узнаем, какие эмоции и состояния существуют, чем они отличаются и как проявляются.
- Научимся составлять карту своих эмоций, получать обратную связь и правильно на неё реагировать.
- Определим свои ресурсные состояния и способы их поддержания.
- Научимся распознавать эмоции окружающих и понимать их причины.
- Изучим пирамиду потребностей и эмпатию, а также методы её развития.
- Сможем составлять карту эмоций других людей.
- Поймём, как управлять своими эмоциями и переключаться с негативных на позитивные.
- Изучим методы предотвращения эмоционального выгорания и быстрого восстановления.
- Научимся диагностировать выгорание и разрабатывать стратегии борьбы с ним.
- Понимание мотивации поможет вам эффективно справляться с вызовами.
- Узнаем, как эффективно разрешать конфликтные и кризисные ситуации.
- Научимся видеть ситуацию с разных точек зрения и находить оптимальные решения.
Подробнее:
Скачать курс [Skillbox] [Елена Гапоненко, Анна Стогова] Эмоциональный интеллект и лидерство (2026):
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться
