Обучающая группа практики о том, как увидеть суть запроса клиента. Ведет Елена Веселаго.
Программа группы
1. Идеи от Елены Веселаго
На группе практики будет рассмотрено, как выявлять суть запроса клиента в сложных случаях. В частности:
- клиент говорит очень много и детально, смысл теряется
- у клиента несколько запросов, связь между которыми не видна
- у клиента объективно нереальные запросы или запросы о чуде
- клиент болен...
Программа группы
1. Идеи от Елены Веселаго
На группе практики будет рассмотрено, как выявлять суть запроса клиента в сложных случаях. В частности:
- клиент говорит очень много и детально, смысл теряется
- у клиента несколько запросов, связь между которыми не видна
- у клиента объективно нереальные запросы или запросы о чуде
- клиент болен...
Вам необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылок